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Es teilt Ihnen mit, welche persönlichen Informationen erfasst werden, wenn Sie sich anmelden, spielen oder eine Zahlung vornehmen, und wie diese verwendet werden, um Ihr Konto und € sicher zu halten. Die Überprüfung von Identitäten, die Verhinderung von Betrug und die Weitergabe von Daten an Zahlungsanbieter und Aufsichtsbehörden in Deutschland bei Bedarf werden ebenfalls abgedeckt. Wenn Sie ein deutsch-Spieler sind, informiert Sie dieser Abschnitt über Ihre Rechte, Ihre Informationen einzusehen, zu ändern oder zu löschen, sowie über die Sicherheitsmaßnahmen, die NetBet verwendet. Erhalten Sie Boni und nehmen Sie an Aktionen bei NetBet Casino mit datenschutzsicheren Opt-in-Einstellungen teil. Sie können Boni erhalten und an Aktionen teilnehmen, ohne die Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen aufzugeben.
Opt-in-Einstellungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Privatsphäre zu kontrollieren, indem Sie auswählen können, wie und wann Werbenachrichten gesendet werden, während Ihr Konto weiterhin sicher bleibt. Klare und reversible Einstellungen sind das, wofür diese gemacht sind. Um Werbe-E-Mails oder Textnachrichten zu erhalten, können Sie sich für „Opt-in“ oder „Opt-out“ entscheiden. Auf beide Arten können Sie Ihr Konto weiterhin für grundlegende Aufgaben wie Einzahlungen und Auszahlungen sowie das Spielen von Spielen nutzen.
Um Bonusbenachrichtigungen und personalisierte Angebote zu erhalten, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und aktivieren Sie Marketingkommunikation. Wenn Sie sich entscheiden, dies zuzulassen, wird NetBet Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Ihnen Bonuscodes, Werbeerinnerungen und Neuigkeiten über Ihr Spiel zu senden. Sie werden keine Informationen teilen, die nicht für die Dienstleistungserbringung und Compliance erforderlich sind.
Für eine sichere Teilnahme in Bezug auf die Privatsphäre stellen Sie sicher, dass Ihre Entscheidungen klar sind. Sie können SMS ablehnen, aber E-Mails für Werbeaktionen akzeptieren, sodass nur die von Ihnen gewählten Kanäle verwendet werden. Erhalten Sie Bonusangebote und Turniernachrichten per E-Mail mit E-Mail-Werbeaktionen. SMS-Werbeaktionen – Sie können sich entscheiden, zeitkritische Deal-Benachrichtigungen per Text zu erhalten, wenn Sie möchten. Um Angebote zu sehen, gehen Sie in Ihren Kontobereich und suchen Sie nach Push- oder In-App-Nachrichten. Eine Einzahlung von mindestens €20, um einen Bonus von bis zu €200 zu erhalten, ist ein Beispiel für eine Werbeaktion, die eine Mindesteinzahlung erfordert. Sie werden den Betrag immer sehen, bevor Sie Ihre Teilnahme bestätigen. Wenn es Umsatzbedingungen gibt, sind diese in den Aktionsbedingungen aufgeführt, damit Sie entscheiden können, ob Sie teilnehmen oder nicht.
Sie können Ihre Meinung jederzeit leicht ändern. Indem Sie Ihre Marketingpräferenzen ändern oder auf den Link „Abmelden“ in Werbe-E-Mails klicken, können Sie Ihre Erlaubnis jederzeit widerrufen. Wenn Sie sich für Opt-out entscheiden, erhalten Sie keine Marketingnachrichten mehr. Sie können jedoch weiterhin Standardangebote einlösen, die bereits Ihrem Konto gutgeschrieben wurden, solange Sie die angegebenen Bedingungen erfüllen. Tipp: Wenn Sie Angebote wünschen, ohne zusätzliche Aufmerksamkeit zu erhalten, wählen Sie In-Konto-Nachrichten, wenn diese verfügbar sind, und deaktivieren Sie externe Kanäle wie SMS. Das bedeutet, dass Sie Werbeaktionen nur sehen können, wenn Sie sich anmelden.
Wenn Sie ein NetBet-Konto erstellen möchten, müssen Sie genaue persönliche Informationen angeben, um Ihr Profil zu schützen, Zahlungen zu verarbeiten und Lizenzierungs- und Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Der Prozess soll schnell sein, aber Sie müssen ihn dennoch durchführen.
Ihre offiziellen Dokumente sollten mit den Informationen übereinstimmen, die Sie bei der Anmeldung eingeben, damit Ihre Auszahlungen später nicht aufgehalten werden. Die Informationen, die Sie während der Registrierung angeben, werden nur benötigt, um sicheren Zugriff einzurichten und Ihr Konto zu eröffnen. Dann wird die Verifizierung verwendet, um sicherzustellen, dass Ihre Identität und Adresse korrekt sind. Sie können sofort oder bei Erreichen bestimmter Aktivitätsschwellen zur Verifizierung aufgefordert werden, z. B. wenn Sie 500 $ an Mitteln abheben möchten.
Wenn Sie sich bei NetBet anmelden, werden sie in der Regel die grundlegenden Informationen anfordern, die sie benötigen, um Ihr Profil zu erstellen, sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, und Ihre Anmeldung sicher zu halten. Normalerweise umfasst dies Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Handynummer und Ihre aktuelle Wohnadresse in Deutschland sowie ein Passwort und Ihre bevorzugte Kontaktmethode.
Während des Verifizierungsprozesses können Sie aufgefordert werden, einen Nachweis hochzuladen, dass Sie das Konto besitzen und dass die Zahlung echt ist. Die Überprüfung des Alters der Spieler, die Verhinderung von Betrug und die Förderung verantwortungsvollen Spielens werden dadurch erleichtert. Überprüfen Sie Ihre Identität: einen gültigen amtlichen Ausweis mit Ihrem Foto, vollständigem Namen und Geburtsdatum. Sie können eine Adressbestätigung in Form einer Rechnung oder einer offiziellen Erklärung erhalten, die Ihren Namen und Ihre aktuelle Adresse auflistet. Zahlungsmethodenbestätigung: Nachweis, dass Sie die Einzahlungsmethode verwendet haben, insbesondere wenn Sie 100 $ oder mehr einzahlen oder Geld abheben möchten. Mittelherkunft oder erweiterte Prüfungen – manchmal werden weitere Informationen aufgrund von Kontoaktivität, Einzahlungsmustern oder Risikoprüfungen benötigt.
Sie könnten aufgefordert werden, Ihre Profilinformationen zu ändern oder einen Nachweis zu erbringen, wenn Ihre Dokumente eine andere Schreibweise, eine alte Adresse oder ein anderes deutsch als das von Ihnen Eingegebene aufweisen. Geben Sie Ihren rechtlichen Namen, die genaue Adresse wie auf Ihrem Adressnachweis und halten Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Um Ihre persönlichen Informationen und den Kontozugriff sicher zu halten, verwendet NetBet Casino mehrere Ebenen der Anmeldesicherheit. Jeder, der Ihr Passwort erhält oder es zu erraten versucht, wird sich ohne Ihre Erlaubnis nicht anmelden können, wenn diese Kontrollen vorhanden sind.
Es ist auch möglich, Ihre Aktivität zu überwachen und Einstellungen zu ändern, die nur Sie ändern können. Dies wird Ihnen helfen, ungewöhnliches Verhalten schnell zu erkennen und einzuschränken, was passieren kann, bis Ihre Identität bestätigt ist.
Starke Passwortanforderungen helfen, den Zugriff sicherer zu machen, indem sie längere, einzigartige Passwörter fördern und Kombinationen entmutigen, die leicht zu erraten sind. Es ist am besten, für jede Website ein einzigartiges Passwort zu verwenden und es zu ändern, wenn Sie glauben, dass es jemand gesehen haben könnte. Wenn Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verfügbar ist, fügt sie bei der Anmeldung oder bei sensiblen Aktionen einen zusätzlichen Verifizierungsschritt hinzu. Tatsächlich kann ein zweiter Faktor dazu beitragen, Ihr Konto sicher zu halten, selbst wenn Ihr Passwort gestohlen wird.
Kontrollen für sichere Sitzungen helfen, Risiken auf gemeinsam genutzten oder öffentlichen Geräten zu verringern. Halten Sie Ihr Gerät und Ihren Browser auf dem neuesten Stand und speichern Sie niemals Passwörter in öffentlichen Browsern. Verwenden Sie einfach eine lange Passphrase und bewahren Sie diese in einem vertrauenswürdigen Passwort-Manager auf, um Ihre Sicherheit zu verbessern. Aktivieren Sie MFA, wenn Ihr Konto dies zulässt. Niemand, nicht einmal Familienmitglieder oder Freunde, sollte Ihre Anmeldeinformationen kennen. Verwenden Sie eine vertrauenswürdige, sichere Verbindung anstelle einer Anmeldung über öffentliches WLAN. Wenn Sie eine Anmeldung nicht erkennen oder Änderungen an Ihren persönlichen Informationen sehen, überprüfen Sie Ihr Konto häufig.
Als zusätzliche Sicherheitsebene kann eine Kontoverifizierung angefordert werden, wenn bestimmte Risikosignale auftreten, wenn Sie wichtige Kontoinformationen ändern oder bevor große Auszahlungen wie 500 € bearbeitet werden. Dies stellt sicher, dass nur der Kontoinhaber private Daten ändern oder große Geldbeträge bewegen kann. Sie können verdächtige Anmeldeversuche mit Hilfe von Warnungen und Aktivitätsprüfungen erkennen. Ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie eine unerwartete Anmeldewarnung, eine Passwortzurücksetzungsnachricht oder eine Bestätigungsanfrage erhalten, die Sie nicht verursacht haben. Durch die Einschränkung der Kontoaktivität bei Bedarf können verantwortungsvolle Kontosperren auch dazu beitragen, Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen. Fordern Sie eine vorübergehende Sperre an, um zu verhindern, dass andere sich anmelden, während die Situation untersucht wird, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gefährdet ist.
Wenn Sie Geld einzahlen oder abheben, verarbeitet NetBet Casino nur die Transaktionsdaten, die zur Durchführung der Zahlung, zur Durchführung interner Sicherheitsprüfungen und zur Führung genauer Aufzeichnungen erforderlich sind. In diesem Fall würde dies den Betrag (eine Einzahlung von 50 $ oder eine Auszahlungsanforderung von 500 $), die Kennung der Zahlungsmethode, Zeitstempel und alle anderen technischen Informationen umfassen, die zur Verarbeitung der Transaktion erforderlich sind. Private Zahlungskanäle und bei Bedarf der Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungsinformationen. Wenn Sie eine Zahlung vornehmen möchten, muss NetBet Ihre vollständige Kartennummer oder Bankinformationen nicht speichern. Sie speichern nur die Informationen, die sie benötigen, um Zahlungen einfacher zu verarbeiten und Betrug zu stoppen.
NetBet kann Informationen wie Ihren Namen (wie dem Zahlungsanbieter angegeben), die maskierten Details Ihres Zahlungsinstruments (wie die letzten Ziffern oder ein Token), die Transaktionsreferenz und den Status der Transaktion (ausstehend, abgeschlossen oder storniert) erfassen und verwenden. Diese Informationen werden benötigt, um Ihr Kontoguthaben abzugleichen, sicherzustellen, dass die Mittel von der richtigen Stelle stammen, und Streitigkeiten oder Rückbuchungen zu bearbeiten. Um die Privatsphäre Ihrer Einzahlungen zu schützen, werden Transaktionsdaten in der Regel mit Ihrer Konto-ID verknüpft, anstatt als vollständige Zahlungsdaten angezeigt zu werden. Wenn ein Zahlungsanbieter Tokenisierung verwendet, erhält NetBet ein Token, das für die Zahlungsmethode steht, aber nicht die damit verbundene sensible Nummer.
Zahlungsmethodentyp und eine maskierte Kennung oder ein Token; Transaktionsreferenznummer und Zeitstempel; Rechnungs- oder Kontoinhabername, wenn für die Autorisierung erforderlich; Länder- und Standortsignale, die für Risikoprüfungen verwendet werden, wo zutreffend; Transaktionsbetrag und Richtung (z. B. Einzahlung von 100 € oder Auszahlung von 200 €); Diese Informationen werden verwendet, um Zahlungen zu autorisieren, Betrug zu stoppen, Anti-Geldwäsche-Verpflichtungen zu erfüllen; Kunden bei fehlenden oder verspäteten Zahlungen zu helfen; und Finanzunterlagen zu führen, die Aufsichtsbehörden und Prüfer benötigen. NetBet kann vor der Genehmigung einer Zahlung eine zusätzliche Bestätigung anfordern, wenn Risikosysteme den Versuch kennzeichnen oder wenn Sie höhere Limits anfordern.
Wenn Sie beispielsweise normalerweise 50 € einzahlen und dann beginnen, 2.000 € einzuzahlen, müssen Sie möglicherweise weitere Verifizierungsschritte durchlaufen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode echt ist und die Mittel echt sind. Vermeiden Sie die Verwendung gemeinsamer Instrumente und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen mit Ihrem Zahlungsanbieterprofil übereinstimmen, um Ihre Einzahlungsaktivität privat zu halten. Dies reduziert die Bearbeitungszeiten und die Anzahl der manuellen Bearbeitungen von Transaktionsaufzeichnungen. Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, kann NetBet Casino Sie auffordern, Ihre Identität nachzuweisen, bevor es Ihr Geld freigibt. Dies umfasst KYC-Dokumente, Verarbeitungsregeln und Datenspeicherung.
Für zusätzliche Sicherheit hilft dies sicherzustellen, dass nur die richtige Person auf Ihr Konto zugreifen kann und dass Auszahlungen an die richtige Person gesendet werden. Manchmal, z. B. wenn Sie zum ersten Mal Geld abheben, wichtige Kontoinformationen ändern oder wenn der von Ihnen abgehobene Betrag einen bestimmten Betrag überschreitet, z. B. 500 $ €, können Sie aufgefordert werden, eine Know-Your-Customer (KYC)-Prüfung durchzuführen. Die Auszahlung kann bis zur Durchführung der Verifizierung zurückgehalten werden. ID- und Identitätsnachweisdokumente für Auszahlungen: Um eine Auszahlung zu bearbeiten, können Sie aufgefordert werden, ein oder mehrere Dokumente vorzulegen. In den meisten Fällen möchte NetBet Kopien oder Fotos, die klar und gut lesbar sind. Bei Bedarf können sie beide Seiten anfordern.
Wenn Ihr Name, Ihr Geburtsdatum oder Ihre Adresse nicht mit den Angaben in Ihrem NetBet-Profil übereinstimmen, können Sie aufgefordert werden, einen Nachweis zu erbringen, dass die Informationen korrekt sind. Identitätsnachweis, wie ein Reisepass, ein nationaler Personalausweis oder ein von der Regierung ausgestellter Führerschein. Adressnachweis ist ein aktuelles Dokument, das Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse enthält, z. B. ein Bankbrief, eine Stromrechnung oder eine offizielle Erklärung. Ein Nachweis, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, wird für die Verifizierung der Zahlungsmethode benötigt, insbesondere wenn Sie 1000 € oder mehr abheben möchten oder wenn das Konto Risikoauslöser aufweist. Mittelherkunft oder Vermögensherkunft: Bei größeren Auszahlungen wie 5.000 $ € oder wenn dies gesetzlich in Deutschland vorgeschrieben ist, können unterstützende Dokumente angefordert werden.
Es kann Zeiten geben, in denen Sie zusätzliche Prüfungen aufgrund Ihrer Kontohistorie oder deutsch durchlaufen müssen, wo lokale Gesetze eine gründlichere Verifizierung für bestimmte Profile erfordern. Dokumentqualitätsstandards sind wichtig. Farbbilder mit klaren Rändern und lesbarem Text sollten verwendet werden. NetBet kann eine erneute Einreichung anfordern, wenn etwas unscharf, abgeschnitten oder veraltet ist, was die Auszahlung verzögern kann. So senden Sie Dateien: NetBet stellt Ihnen in der Regel einen sicheren Ort in Ihrem Konto zum Hochladen von Dateien zur Verfügung. Senden Sie Dokumente nur über offizielle Kanäle und keine privaten Informationen über ungeschützte Kanäle. Im Folgenden sind die Regeln für die Bearbeitung, sobald KYC angefordert wird: Auszahlungen werden in der Regel nicht bearbeitet, bis der Verifizierungsstatus bestätigt ist.
NetBet kann Ihre Auszahlungsanfragen kombinieren, neu anordnen oder stoppen, bis die Prüfungen abgeschlossen sind, wenn Sie mehr als eine senden, z. B. 200 € und dann 300 €. Wenn Kontoinformationen nicht konsistent sind, wenn der Eigentumsnachweis der Zahlungsmethode nicht erbracht werden kann oder wenn Compliance-Anforderungen nicht erfüllt sind, können Anfragen auch abgelehnt oder widerrufen werden. NetBet kann verlangen, dass Auszahlungen nach Möglichkeit an dieselbe Zahlungsmethode zurückgesendet werden, die für die Einzahlung verwendet wurde. Wenn eine Methode keine Auszahlungen erhalten kann, kann NetBet Sie auffordern, eine andere Methode auszuwählen, die dies kann, und diese vor der Sendung von mindestens 250 $ zu überprüfen. NetBet kann aus Sicherheits- und Betrugsgründen zusätzliche Prüfungen vor der Genehmigung einer Auszahlung durchführen. Dies gilt insbesondere nach Änderung Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihres Passworts oder Ihrer Bankinformationen.
Eine kurze Sicherheitssperre und zusätzliche Bestätigung können vom Casino zu Ihrer Sicherheit eingerichtet werden. Für KYC und Auszahlungen können Daten für kurze Zeit aufbewahrt werden, um gesetzliche, regulatorische und Betrugsbekämpfungsanforderungen zu erfüllen. Dies umfasst Dokumente und zugehörige Verifizierungsaufzeichnungen. Dies können Kopien von Papieren, Prüfergebnisse und Aufzeichnungen von Transaktionen im Zusammenhang mit Auszahlungen von 100 € oder 5000 € sein. Aufbewahrungsfristen hängen von den Gesetzen in Deutschland ab und können nach Schließung des Kontos fortbestehen, wenn das Gesetz dies vorschreibt. Mit dem Ziel, nur das aufzubewahren, was zur Erfüllung laufender gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, zielt NetBet darauf ab, gespeicherte Verifizierungsdaten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen sicher zu löschen oder zu anonymisieren.
Wenn Sie verantwortungsvolle Glücksspiel-Limits festlegen oder sich von NetBet Casino sperren lassen möchten, verarbeiten wir Ihre sensiblen Spielerdaten auf eine Weise, die streng notwendig ist, um Sie zu schützen und unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen. Dies umfasst die Informationen, die Sie in Ihrer Anfrage angeben, die von Ihnen gewählten Limits und die Kontoaktivität, die wir benötigen, um sicherzustellen, dass diese stets über alle unsere Dienste hinweg eingehalten werden. Wir halten diese Informationen streng vertraulich und lassen sie nur von geschultem, autorisiertem Personal einsehen. Wir gehen besonders vorsichtig mit Daten im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Glücksspiel um, da diese auf gesundheitliche Probleme hinweisen können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Entscheidungen schnell, sicher und konsistent umgesetzt werden.
Um Limits und Selbstsperren effektiv anzuwenden, kann NetBet Casino die Mindestmenge an Informationen erfassen und verwenden, die zur Identifizierung Ihres Kontos, zur Durchsetzung Ihrer Einschränkungen und zur Verhinderung von Umgehungen erforderlich sind. Dies könnte Kontoinformationen, die von Ihnen festgelegten Limits, das Datum und die Uhrzeit ihrer Aktivierung sowie Aufzeichnungen über Durchsetzungsereignisse umfassen, z. B. Versuche, während einer Sperrfrist einzuzahlen oder sich anzumelden. Die Hauptidee dahinter ist die Zweckbeschränkung: Die Daten zum verantwortungsvollen Glücksspiel werden verwendet, um die von Ihnen angeforderten Schutzmaßnahmen bereitzustellen, ein sichereres Glücksspiel zu überwachen und Compliance-Aufzeichnungen zu führen. Sie erhalten keine Werbenachrichten basierend auf Informationen über die Selbstsperre.
Bestimmte Limit-Einstellungen, wie Einzahlungsobergrenzen von €100 pro Tag oder €500 pro Woche, können gespeichert und in Zukunft verwendet werden. Limits für Sitzungen oder Zeit, wie Erinnerungen und erzwungene Time-outs. Bei der Selbstsperre verfolgen wir die Art und Dauer der Sperre sowie die während dieser Zeit auf Ihrem Konto ergriffenen Maßnahmen, z. B. das Blockieren von Einzahlungen, das Deaktivieren des Spielens und das Einschränken des Zugriffs auf Marketingpräferenzen. Um Sie zu schützen und Missbrauch zu verhindern, müssen Sie in manchen Situationen Ihre Identität nachweisen und sensible Prüfungen durchführen. Bevor Sie Änderungen vornehmen, die Ihren Zugriff betreffen, oder bevor Sie die Details einer Sperre mit Ihnen besprechen, müssen wir möglicherweise sicherstellen, dass Sie das Konto besitzen.
Wenn Sie eine Selbstsperre beantragen, kann ein verbleibendes Guthaben, das abgehoben werden kann, z. B. €250, nach den erforderlichen Prüfungen weiterhin bearbeitet werden, aber Sie können nicht einzahlen oder spielen, wie die Regeln es verbieten. Die Weitergabe und Information anderer Personen ist begrenzt und erfolgt nur, wenn dies zur Durchsetzung der Sperre oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Einige dieser Informationen können mit Aufsichtsbehörden, zugelassenen Partnern für sichereres Glücksspiel oder Betreibern geteilt werden, bei denen ein Multi-Betreiber-Sperrschema gilt, jedoch nur in dem Maße, wie es zur Durchsetzung der Einschränkung und zur Verhinderung einer erneuten Registrierung erforderlich ist. Es ist gesetzlich und regulatorisch vorgeschrieben, Aufzeichnungen über verantwortungsvolles Glücksspiel zu führen. Wenn wir Daten für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren müssen, tun wir dies gemäß unseren internen Richtlinien. Danach werden die Daten entweder gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, wir müssen sie länger aufbewahren, z. B. wegen laufender Streitigkeiten, Betrugsprävention oder Compliance-Gründen.
Sie haben die Möglichkeit, Limits festzulegen, Limits zu ändern (innerhalb bestimmter Fristen) und Details zu den Informationen anzufordern, die wir über Ihre verantwortungsvollen Glücksspielmaßnahmen speichern. Wenn Sie sich selbst sperren, können Sie erst wieder teilnehmen, wenn die Sperrfrist abgelaufen ist und alle erforderlichen Bedingungen erfüllt sind.
Wenn Sie bei NetBet Casino auf Ihrem Telefon oder Tablet spielen, wird einige Informationen anders behandelt als beim Spielen auf einem Computer. Dies liegt daran, wie Telefone und Tablets Apps, Browser und Gerätekennungen verarbeiten. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen zuversichtlich festlegen, da dieser Abschnitt Ihnen mitteilt, welche Nachverfolgung in der App und im mobilen Browser stattfinden kann, welche Berechtigungen möglicherweise angefordert werden und wie Cookies und andere ähnliche Technologien verwendet werden.
In den meisten Fällen können Sie unnötige Nachverfolgung stoppen, ohne das Gameplay, Einzahlungen oder Auszahlungen zu beeinträchtigen. Sicherheitsfunktionen wie Anmeldeschutz und Betrugsprävention werden weiterhin wie vorgesehen funktionieren. Was wird erfasst, wenn Sie eine mobile App verwenden? Wenn Sie eine mobile App verwenden, können Systemsignale und gerätebezogene Kennungen erfasst werden. Diese helfen bei Stabilität, Sicherheit und Marketingzuordnung. Je nach Einrichtung können das Modell Ihres Geräts, die Betriebssystemversion, die App-Version, die IP-Adresse, die Zeitzone, die Sprache und Diagnoseprotokolle (wie Absturzberichte) von der App verarbeitet werden. Das Spielen im mobilen Browser hängt stärker von Webkennungen und browserbasierter Speicherung wie Cookies, lokalem Speicher und anderen ähnlichen Technologien ab.
Um Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, kann die Website auch Informationen über Ihre Sitzung verfolgen, z. B. die Seiten, die Sie ansehen, die Links, auf die Sie klicken, und eine ungefähre Standortbestimmung basierend auf Ihrer IP-Adresse. Häufige Gründe für die Nachverfolgung eines mobilen Geräts sind: wesentlicher Betrieb (z. B. Sie angemeldet zu halten), Sitzungspräferenzen zu merken, Zahlungen zu ermöglichen und verantwortungsvolle Glücksspiel-Tools bereitzustellen. Sicherheit und Betrugsprävention: ungewöhnliche Anmeldungen, automatisierte Aktivitäten oder Versuche zur Übernahme Ihres Kontos erkennen. Leistung bedeutet Ladezeiten zu reduzieren und Fehler zu beheben, insbesondere bei bestimmten Betriebssystemversionen oder Gerätemodellen. Zu erfahren, welche Kampagnen Spieler zur App oder Website bringen und wie Funktionen genutzt werden, ist wichtig für Analysen und Marketing. NetBet kann Dienste von Drittunternehmen für Analysen, die Ermittlung von Aktivitäten und die Meldung von Fehlern nutzen.
Bei Bedarf werden diese erst nach Ihrer Zustimmung über Cookie-Banner oder Datenschutzhinweise in der App aktiviert. Hinweis zu Boni und Zahlungen: Das Blockieren von Marketing-Cookies wirkt sich nicht auf Ihre Fähigkeit aus, €10 einzuzahlen oder €100 abzuheben. Es sollte auch die Berechtigungsregeln nicht ändern, die auf Ihrem Kontostatus und nicht auf Werbekennungen basieren. Benachrichtigungen: für Kontobenachrichtigungen, Werbenachrichten (falls Sie sich dafür entscheiden) und Sicherheitsbenachrichtigungen wie Anmeldebestätigungen. All dies sind gängige Berechtigungen, die Sie möglicherweise auf Ihrem Telefon sehen. Face ID und Fingerabdrücke (Biometrie) erleichtern die sichere Anmeldung auf Geräten, die dies unterstützen. Die Kamera wird hauptsächlich für Identitätsverifizierungsaufgaben wie das Scannen von Dokumenten verwendet.
Für eine schnellere Leistung und um einige Präferenzen lokal zu speichern, können Sie Speicher zum Zwischenspeichern von Inhalten verwenden. Standort: Dies ist normalerweise nicht erforderlich, aber falls doch, dient es in der Regel Sicherheits- oder regulatorischen Gründen und kann über IP geschätzt werden, auch wenn GPS ausgeschaltet ist. Es gibt viele Berechtigungen, die Sie nicht erteilen müssen, um zu spielen. Wenn eine Berechtigung erforderlich ist, um etwas zu tun, z. B. die Kamera zum Scannen eines Dokuments zu verwenden, wird die Website oder App Sie genau dann darum bitten, wenn es benötigt wird. Sie können Berechtigungen jederzeit in den App-Berechtigungseinstellungen auf Ihrem Gerät oder in den Website-Einstellungen Ihres Browsers ändern (z. B. Kamera, Benachrichtigungen und Standort).
Aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen verhindert das Deaktivieren von Benachrichtigungen nicht Konto-E-Mails. Es stoppt jedoch Push-Benachrichtigungen. Essenzielle Cookies, Präferenz-Cookies, Analyse-Cookies und Marketing-Cookies sind einige der Technologien, die mit Cookies auf mobilen Geräten verwendet werden können. Standardmäßig blockieren einige mobile Browser Cookies von Drittanbietern. Dies kann die standortübergreifende Nachverfolgung stoppen, aber es könnte integrierte Tools wie Kundendienst-Widgets beeinträchtigen, bis Sie sie zulassen. Für das Spielen im mobilen Browser funktionieren Cookie-Kontrollen: Verwenden Sie das Banner, um nur die Cookies zu akzeptieren, die Sie möchten, z. B. „nur essenziell“. Löschen Sie Website-Daten und Cookies in den Browsereinstellungen, um neu zu beginnen.
Wenn Sie weniger standortübergreifende Nachverfolgung wünschen, deaktivieren Sie Cookies von Drittanbietern. Obwohl einige Einstellungen möglicherweise nicht gespeichert werden, können Sie den privaten oder Inkognito-Modus für kürzere Sitzungen verwenden. Werbekennungen und „Do Not Track“-Signale: Sie können die Werbekennung auf vielen Geräten zurücksetzen oder einschränken (oder personalisierte Werbung deaktivieren). „Do Not Track“-Signale werden von einigen Browsern gesendet, aber nur einige Dienste unterstützen sie. NetBet verwendet Zustimmungsmechanismen anstelle von browserbasierten Signalen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Die Nachverfolgungs- und Zustimmungsoptionen, die Sie sehen, können unterschiedlich sein, wenn Sie aus Deutschland spielen, da dies dort so gehandhabt wird. Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen“ (Web) oder „Datenschutzkontrollen“ (App) klicken, falls verfügbar.
Einige Ihrer Informationen können mit sorgfältig ausgewählten Partnern geteilt werden, um NetBet Casino reibungslos zu betreiben und Ihr Erlebnis zu verbessern. Nur die Informationen, die zur Bereitstellung des Dienstes, zur Betrugsprüfung und zur Anzeige relevanter Werbung bei Erlaubnis erforderlich sind, werden geteilt. Wir geben Ihre Informationen nicht weiter oder verkaufen sie. Wenn wir Daten teilen, versuchen wir, sichere Übertragungsmethoden, vertragliche Schutzmaßnahmen und so wenig Daten wie möglich zu verwenden, damit Partner nur das erhalten, was sie für einen bestimmten Zweck benötigen. Da NetBet Casino in der Lage sein muss, eine Registrierung korrekt zuzuordnen, eine Aktionsquelle zu verifizieren und Provisionen zu berechnen, können Affiliates und Empfehlungspartner begrenzte Tracking-Informationen erhalten.
Anstelle Ihrer vollständigen Kontoinformationen umfasst dies in der Regel Empfehlungs-IDs, Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser sowie Zeitstempel. Unternehmen, die Analysen anbieten, helfen uns zu verstehen, wie Menschen unsere Website und App nutzen, welche Seiten gut funktionieren und wo Fehler auftreten. Cookie-IDs, Gerätetypen, Sitzungslängen und Interaktionsereignisse sind einige der Datentypen, die erfasst werden können. Nicht um Sie zu identifizieren, sondern um die Navigation zu verbessern, die Website stabiler zu machen und den Inhalt relevanter zu gestalten. Technologiepartner in Werbung und Marketing können Daten verwenden, um die Anzahl der von Ihnen gesehenen Anzeigen zu begrenzen, die Leistung Ihrer Kampagne zu überprüfen und Ihnen Anzeigen anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen. Dazu können Cookies oder andere ähnliche Technologien verwendet werden, die sich Ihren Browser oder Ihr Gerät über Sitzungen hinweg merken, je nach Ihren Einstellungen und den Regeln in Deutschland.
Betriebspartner wie Betrugspräventionsunternehmen, E-Mail- und SMS-Zustelldienste und Tools für den Kundenservice können begrenzte Kontodaten verarbeiten, um Servicenachrichten zu senden, Anfragen zu bearbeiten oder ungewöhnliches Verhalten zu erkennen. Bei Bedarf folgen diese Partner Anweisungen und sind zur Geheimhaltung von Informationen verpflichtet. Manchmal werden technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Betriebssystemversion geteilt. Andere Male werden Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Sitzungszeiten und Funktionsinteraktionen geteilt. Allgemeine Kontostatussignale (z. B. ob ein Konto aus einer Kampagne erstellt wurde) werden geteilt, ohne sensible Spiel- oder Zahlungsdetails preiszugeben. Zum Beispiel teilen wir keine vollständigen Zahlungsdetails.
Wenn ein Zahlungskontext für die Partnerberichterstattung wichtig ist, wird er in der Regel kombiniert oder pseudonymisiert. Zum Beispiel, um sicherzustellen, dass eine Einzahlung von €100 aus einer berechtigten Kampagne stammt, ohne Ihre vollständige Transaktionshistorie anzuzeigen, wird der Zahlungskontext in der Regel kombiniert oder pseudonymisiert. Für Partner, die außerhalb Ihres Gebiets leben, können internationale Übertragungen möglich sein. In diesen Situationen verwenden wir die geeigneten Schutzmaßnahmen, wie vertragliche Sicherheitsvorkehrungen und Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten während der Verarbeitung im Ausland sicher sind. Sie können Ihre Werbepräferenzen und Opt-outs in der Regel ändern durch: Nichtzustimmung zu Cookies auf der Website (falls vorhanden); Ändern Ihrer Browsereinstellungen, um Cookies zu blockieren oder zu löschen; Ändern der Einstellungen auf Ihrem Gerät (z. B. um mobile Werbung zu stoppen); oder Abmelden von Marketing-E-Mails über den Link in der Nachricht. Auch wenn Sie sich entscheiden, keine personalisierten Anzeigen zu sehen, können Sie weiterhin nicht personalisierte Anzeigen sehen und erhalten weiterhin wichtige Servicenachrichten über Ihr Konto, die Sicherheit oder Transaktionen.
Wir erfassen nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Einzahlungen und Auszahlungen zu bearbeiten, Bonusbedingungen durchzusetzen und unser Geschäft legal zu führen und Betrug zu stoppen. Dies umfasst in der Regel Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, deutsch, Geräte- und IP-Daten, Identitätsnachweise, Transaktions- und Spielverlauf sowie Verifizierungsdokumente. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern, da wir Zahlungsinformationen an sichere Zahlungsanbieter senden. Unser Support-Team kann Ihnen helfen, auf Ihre Daten zuzugreifen oder Änderungen daran vorzunehmen.
Einzahlungen erfolgen über verschlüsselte Verbindungen, und das Risiko von Betrug und Rückbuchungen wird ständig überprüft. Einige der Sicherheitsprüfungen, die wir zur Verhinderung unbefugter Nutzung verwenden, sind Geräte-Fingerprinting, IP-Überwachung, Geschwindigkeitskontrollen und Zahlungsprüfung. Wenn eine Einzahlung gekennzeichnet wird, müssen wir möglicherweise einen Nachweis sehen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, bevor wir weitere Einzahlungen oder Auszahlungen von € zulassen. Aktualisieren Sie Ihre Kontaktinformationen und lassen Sie niemanden Ihre Anmelde- oder Zahlungsinformationen verwenden, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten.
Um sicherzustellen, dass jemand derjenige ist, der er vorgibt zu sein, Betrug zu stoppen und die Regeln einzuhalten, muss eine Verifizierung erfolgen. Als Identitätsnachweis können wir ein Passfoto oder Führerscheinfoto, eine Stromrechnung oder Kontoauszug mit Ihrer Adresse und ein Foto Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern oder einen Nachweis Ihres Wallet-Kontos anfordern. Prüfungen können vor Auszahlungen durchgeführt werden, insbesondere bei ersten Auszahlungen, großen Auszahlungen, Änderungen persönlicher Informationen oder ungewöhnlicher Kontoaktivität. Sie können Dateien in Ihr Konto hochladen. Stellen Sie sicher, dass die Informationen mit Ihrem NetBet-Profil übereinstimmen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Überwachen Sie Konto- und Spielmuster, Gerätedaten und Zahlungsverhalten, um sicherzustellen, dass Boni korrekt angewendet werden und der Aktionspool nicht missbraucht wird. Dies ermöglicht es uns, doppelte Konten, gemeinsam genutzte Geräte, Bonusmissbrauch und unsinniges Wetten zu erkennen. Bei einer Aktion können Sie möglicherweise nur einen Bonus pro Person, Haushalt, Gerät, Zahlungsmethode oder IP-Adresse erhalten. Wenn unsere Prüfungen ergeben, dass Bonusbedingungen verletzt wurden, können wir Boni einschränken, aus Boni abgeleitete Gewinne zurückhalten oder vor der Freigabe von € einen Nachweis anfordern. Halten Sie Ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand und lesen Sie immer die Aktionsregeln.
Unsere Lizenzrechte für Deutschland und lokale Regeln bestimmen, ob es verfügbar ist. Wir beschränken den Zugriff an Orten, an denen wir nicht erlaubt sind, und basierend auf Standortprüfungen und Verifizierungsergebnissen können wir auch die Registrierung, Einzahlungen oder das Gameplay blockieren. Auf Ihrem Telefon können Sie über die Website oder App (falls verfügbar) spielen, und die Sicherheit ist dieselbe wie auf dem Computer. Zum Beispiel wird der Datenverkehr verschlüsselt, und Sie können Ihre Sitzung kontrollieren. Um Ihr Konto sicher zu halten, verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, aktivieren Sie alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen, tätigen Sie keine Zahlungen über öffentliches WLAN und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat.
Wir verwenden Ihre Informationen nur, um Zahlungen zu bearbeiten, Ihr Konto sicher zu halten und das Gesetz einzuhalten und Betrug zu bekämpfen. Wir arbeiten mit regulierten Zahlungspartnern zusammen, damit Ihre Karten- oder Bankinformationen über sichere Kanäle verarbeitet werden. Zahlungs- und Anmeldedatenverkehr wird verschlüsselt. ID, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis können während Auszahlungen und Know Your Customer (KYC) angefordert werden. Diese Dateien werden in sicheren Systemen gespeichert und zur Identitätsverifizierung, zur Verhinderung von Rückbuchungen und zur Verhinderung von Kontoübernahmen verwendet. Um Ihre Datenschutzeinstellungen zu ändern, können Sie sich an unser Support-Team wenden und Ihre gespeicherten Daten einsehen, Ihre Informationen ändern oder erfahren, wie lange wir sie aufbewahren. Wenn NetBet für Spieler in Deutschland nicht verfügbar oder erlaubt ist, werden wir sie an der Registrierung oder am Spielen hindern, und wir können vor der Auszahlung einen Nachweis von deutsch und Wohnsitz anfordern. Um Ihr Konto sicher zu halten, verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, aktivieren Sie alle verfügbaren Zwei-Schritt-Verifizierungsoptionen und heben Sie nur auf Ihre eigenen Zahlungsmethoden ab, um Verzögerungen zu vermeiden.
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